Procesul de recomandare
Cum funcționează recomandările, recenziile și scorul de încredere.
Recomandare vs. Recenzie
Recomandare
Un mesaj scurt în care spui că recomanzi pe cineva. Poate fi anonim. Nu conține scor numeric. E ca și cum ai spune unui vecin: "Du-te la el, e bun."
Recenzie
O evaluare detaliată cu scoruri pe 6 criterii: calitate, punctualitate, comunicare, corectitudine preț, încredere, raport calitate-preț. Scor de la 1 la 10.
Ce face o recomandare bună?
- ✓ Descrie o experiență reală, concretă
- ✓ Menționează ce serviciu/produs ai folosit
- ✓ E sinceră — pozitivă sau constructivă
- ✗ Nu conține insulte sau acuzații fără detalii
- ✗ Nu include date personale ale altora (telefon, adresă)
- ✗ Nu e spam sau promovare agresivă
De ce cerem cont?
Contul ne ajută să prevenim spam-ul și să menținem credibilitatea recomandărilor. Nu cerem date inutile — doar nume, email și parolă. Emailul nu apare public.
De ce moderăm conținutul?
Fiecare recomandare, recenzie și postare este verificată de echipa noastră înainte de publicare. Asta înseamnă că:
- Nu publicăm conținut fals sau înșelător
- Nu publicăm insulte sau atacuri personale
- Nu publicăm date personale ale altora
- Prestatorul nu poate șterge recenziile negative (dar le poate raporta dacă încalcă regulile)
Profiluri nerevendicate
Când cineva recomandă o persoană sau firmă care nu are încă cont, creăm automat un profil nerevendicat. Acesta apare cu informații publice minime. Persoana respectivă poate revendica profilul oricând pentru a-l personaliza și gestiona.
Scorul de încredere
Fiecare profil are un scor de încredere calculat pe bază:
- Media scorurilor din recenzii
- Numărul de recomandări primite
- Dacă profilul este revendicat și verificat
Scorul maxim este 10. Un profil nou fără recenzii nu are scor — apare doar "fără scor încă".
Ce nu acceptăm
- • Recenzii false sau plătite
- • Insulte, amenințări sau hărțuire
- • Acuzații grave fără context real
- • Date personale ale altora
- • Spam, linkuri nerelevante, auto-promovare agresivă
Citește regulile complete pentru recenzii.